Общие правила

• Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
• Товар должен быть неиспользован, с сохранением товарного вида, всех ярлыков, упаковки и документов, подтверждающих покупку (кассовый чек, товарная накладная).
• Обмен возможен при наличии нужного размера или цвета.

Товары, не подлежащие возврату
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, возврату и обмену не подлежат:

• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу.
• Лимитированные изделия, производство которых уже началось.
• Определённые категории товаров надлежащего качества (полный перечень см. в законе).

Порядок возврата

1. Свяжитесь с нами по email: [твой_email@сайт.ru] в течение 7 дней после получения заказа.
2. Аккуратно упакуйте вещь в оригинальную упаковку.
3. Отправьте товар через СДЭК или Почту России на наш адрес (сообщим при обращении).
4. Стоимость доставки возврату не подлежит.

Возврат денежных средств

• Возврат осуществляется на счёт, с которого производилась оплата.
• Деньги перечисляются в течение 5 рабочих дней после получения и проверки товара (срок зачисления зависит от банка).

Товар ненадлежащего качества
Если вы получили товар с браком или повреждением, мы бесплатно заменим его на новый или вернём полную стоимость, включая доставку.